Robert Mccall (Denzel Washinton thủ vai) là một cựu CIA được cho rằng đã chết khi tham gia một nhiệm vụ trước đây. Anh sống ẩn mình với công việc chạy Lyft (kiểu như Grab) hằng ngày nhưng không bỏ quên việc mang đến công bằng cho những con người vô tội, yếu đuối mà anh gặp gỡ hằng ngày. Tuy nhiên, đặc vụ Susan Plummer – đồng nghiệp, bạn thân và là người duy nhất biết anh còn sống sót đã bị giết hại trong một vụ cướp ở khách sạn nước Bỉ. Dù rất đau buồn nhưng anh vẫn kiên quyết điều tra tìm hiểu