Ám hồn mở đầu câu chuyện bằng cảnh bà nội trợ Mi-hee (Kim Yun-jin) tỉnh dậy với gương mặt thất thần trong khung cảnh tan hoang tại chính ngôi nhà riêng của mình. Hàng loạt sự kiện kinh dị liên tiếp xảy ra sau đó: chồng cô bị đâm chết, cậu con trai nhỏ thì biến mất vào bóng tối ngay trước mắt bởi một thế lực bí hiểm. Cuối cùng, cảnh sát buộc tội Mi-hee tội giết chồng và con trai trong lúc người phụ nữ vẫn không thể hiểu nổi chuyện gì đã xảy ra… Nhưng… tất cả điều đó chỉ là bắt đầu câu chuyện.